Preguntas Frecuentes

1¿Cómo comprar en Ecogreenchile.cl?
Comprar es muy fácil. Solo debes seleccionar el producto que quieres comprar y agregarlo a tu carrito de compra. Luego debes elegir tu medio de pago y método de despacho. ¡Es así de simple!
2¿Qué hacer en caso de tener dudas con mi compra?
Cualquier duda o pregunta que tengas, puedes contactarnos a Servicio al Cliente llamando al +562 2758 4100 o también puedes escribirnos a contacto@ecogreenchile.cl
3¿Los productos tienen garantía?
Ecogreen Chile ofrece garantía en cada uno de sus productos. Se encuentra especificada en la descripción de cada uno de nuestros productos en la presente web. Cualquier duda o pregunta que tengas, puedes contactarnos a Servicio al Cliente llamando al +562 2758 4100 o también puedes escribirnos a contacto@ecogreenchile.cl
4¿Los precios en la web son los mismo en tienda?
Los precios de productos y servicios exhibidos en Ecogreenchile.cl sólo aplican para las compras efectuadas en la misma.
5Mi producto está presentando fallas ¿Qué debo hacer?
Comunícate con nosotros por medio de nuestro formulario de Servicio Técnico o al +562 2758 4100 y te podremos ayudar.
6¿Realizan envío a todo Chile?
Si. Realizamos envío a nivel nacional por medio de empresa ajenas a nosotros. Los horarios y precios variaran según la empresa de entrega seleccionada de preferencia.
7Recibí mi despacho con retraso ¿Puedo solicitar una devolución?
No. Trabajamos con empresas de envío ajenas a nosotros. No nos hacemos responsables por entregas tardías.